Desjardins doit aussi fournir des services adaptés à sa clientèle

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Le Nouvelliste

Nous ne sommes pas nécessairement contre le regroupement proposé, si les économies réalisées servent à mieux desservir les membres et leur donner une meilleure accessibilité aux services.

Mercredi soir, on nous a laissé miroiter un éventuel fourgon qui pourrait desservir les personnes qui ne peuvent pas se déplacer. C'est mieux que ce qu'elles subissent actuellement. Les personnes aînées ne sont pas contre le progrès; elles demandent simplement que Desjardins s'adapte à leur réalité et leurs besoins, et qu'on les respecte dans leurs limitations.

La carte de débit n'est d'aucune utilité si on veut offrir un petit cadeau à Noël, contribuer à la quête ou obtenir un article dans une machine distributrice.

Nous souhaitons, pour toutes les générations, que Desjardins se préoccupe non seulement d'expansion, mais également d'offrir des services adaptés aux réalités de l'ensemble de sa clientèle.

Christiane Fiset

Saint-Prosper

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