Céline à Trois-Rivières: chronique d'une fausse polémique

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Après tout, que faut-il retenir? Que la technologie peut avoir des ratés. Que Céline Dion se produira à Trois-Rivières. Que 100 % des billets disponibles pour un spectacle-bénéfice destiné aux enfants malades ont trouvé preneur.

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Le Nouvelliste

Le week-end dernier, Trois-Rivières vivait un moment historique avec la mise en vente des billets pour le spectacle de Céline pour les enfants.

Samedi dernier, famille et amis étaient prêts pour l'heure fatidique. Sur le coup de 11 h, nous nous lancions sur les lignes téléphoniques. Ma conjointe s'est elle-même butée au site web qui tournait au ralenti...

À deux occasions, nous pensions crier victoire, toutes les étapes étaient réalisées, pour tomber sur une page erreur. Prenant notre mal en patience, nous savions très bien que des milliers de personnes avaient eu la même idée que nous, et que malheureusement la demande était plus grande que l'offre.

Après quelques tentatives, en fait, après plus de 1500 appels, nous avons décidé de passer à d'autres occupations, il faisait bien trop beau pour maugréer.

Puis, deux heures plus tard, notre soeur demeurant à Trois-Rivières nous informe qu'elle se présentera à la billetterie... Le miracle de la 34e Rue s'est transformé en miracle de la rue des Forges! Elle nous confirmait avoir pu se procurer les fameux 10 billets que nous désirions.

Pourquoi vous raconter cette histoire?

Parce qu'un raté sur un système informatique a créé une fausse polémique.

Après avoir lu les nombreux commentaires sur les réseaux sociaux, je me suis questionné sur les priorités de notre société: «Tout était arrangé», «Tous les billets étaient vendus avant l'annonce», «le système ne fonctionnait pas parce qu'il n'y avait pas de billets en vente».

Vraiment?

Si les gens mettaient autant d'énergie à défendre ce qui est réellement injuste dans la société que pour un raté somme toute banal d'un site web de vente de billets de spectacles, on vivrait peut-être dans un monde plus juste.

Après tout, que faut-il retenir?

Que la technologie peut avoir des ratés.

Que Céline Dion se produira à Trois-Rivières. Que 100 % des billets disponibles pour un spectacle-bénéfice destiné aux enfants malades ont trouvé preneur.

Il faut se réjouir des succès de nos organisations régionales. Ce samedi, nous avons été parmi les 9000 chanceux, peut-être est-ce là un signe de la vie, comme quoi il est inutile de s'énerver pour un système informatique.

Félicitons l'équipe pour ce coup fumant. J'applaudis les voisins; pour l'homme que je suis, qui scande depuis longtemps que les régions sont capables de grandes choses, voilà une preuve de plus.

Le soir du 30 août prochain, espérons que les échos de la voix de Céline portent jusqu'ici!

Souriez, allez!

Jérôme Gagnon

Directeur général

Tourisme Nicolet-Yamaska

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