Système de paye: des problèmes mineurs déjà réglés, dit le ministère

Le nouveau système «Phénix», qui gère la paye de 124 000 employés de 34... (Etienne Ranger, Archives LeDroit)

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Paul Gaboury
Le Droit

Le nouveau système «Phénix», qui gère la paye de 124 000 employés de 34 ministères fédéraux, a été mis en service avec succès, mercredi, à part quelques problèmes mineurs qui ont pu être réglés rapidement.

«Seuls quelques problèmes mineurs ont été signalés, lesquels ont été réglés depuis, a indiqué la porte-parole du ministère des Services publics et de l'Approvisionnement, Jessica Kinsbury. En effet, des retenues avaient été prélevées en double pour un élément précis de la paye de certains employés. Les fonds ont déjà été retournés dans les comptes bancaires des personnes touchées.»

Dans le cadre de la mise en service de Phénix, le ministère avait prévu des équipes pour intervenir en cas de problèmes, tant au Centre de traitement à Miramichi que dans les ministères visés. Et c'est ce qui a permis une intervention rapide pour corriger les problèmes rencontrés. «L'équipe de soutien est encore prête à intervenir et continue à surveiller le système et les processus de paiement», a ajouté Mme Kinsbury

Le ministère prévoit une autre phase d'implantation, le 21 avril, pour un autre groupe de 170 000 employés travaillant dans 67 autres ministères et organismes fédéraux. Ces employés recevront à leur tour leur première paye à partir nouveau système, deux semaines plus tard. 

Le projet Phénix a nécessité cinq ans de préparatifs et des investissements de 300 millions $. Il doit permettre des économies de 70 millions $ à compter de 2016-2017. Il permet d'accroître l'automatisation, offre des fonctions de libre-service, et est intégré au système de gestion des ressources humaines PeopleSoft.

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