Vision centre-ville souhaite fidéliser la clientèle

L'application mobile de Youhoocanada, fraîchement activée et opérationnelle... (Photo Bloomberg)

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L'application mobile de Youhoocanada, fraîchement activée et opérationnelle sur les systèmes d'exploitation IOS et Android, permet gratuitement aux clients d'utiliser leur téléphone cellulaire pour accumuler des points échangeables pour des biens ou services déterminés au préalable par le commerçant qui profite du programme.

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Dans le but d'encourager la clientèle à revenir et de faire découvrir l'offre commerciale de l'Île de Hull et de ses environs au plus grand nombre possible, Vision centre-ville s'est associé à l'entreprise gatinoise Youhoocanada afin d'offrir un programme de fidélisation à ses membres.

L'application mobile de Youhoocanada, fraîchement activée et opérationnelle sur les systèmes d'exploitation IOS et Android, permet gratuitement aux clients d'utiliser leur téléphone cellulaire pour accumuler des points échangeables pour des biens ou services déterminés au préalable par le commerçant qui profite du programme.

Grâce à un partenariat annoncé hier par les deux parties, l'ensemble des PME possédant une carte de membre de Vision centre-ville feront progressivement leur entrée sur l'application au cours des prochains mois, par l'entremise du forfait de base. Selon l'entreprise, les clients n'ont qu'à appuyer sur l'icône correspondant au thème choisi et ils peuvent obtenir la liste des PME participantes classées sous ce thème, selon la proximité du commerce. Le client cherchant par exemple à casser la croûte dans le Vieux-Hull aura accès aux différents restaurants à proximité qui adhèrent à la vitrine. 

Le directeur général de Vision centre-ville, Stefan Psenak, souligne que ce type d'outil est devenu incontournable en 2015, à l'ère du numérique. 

Dans l'optique de revitalisation du centre-ville de Gatineau que prône l'organisme, il était naturel de prendre part à une telle initiative. 

«Ce qui est intéressant pour nous, c'est qu'on peut d'abord faire découvrir l'offre de variétés commerciale grâce à la géolocalisation. À peu près tout le monde a un téléphone intelligent ou une tablette. C'est un outil avec plein de potentiel qui est en plus créé par une entreprise d'ici», mentionne-t-il. 

Nouvelle entreprise 

Youhoocanada, lancée il y a à peine deux mois, compte déjà près de 200 clients dans son lot, incluant la centaine de membres de Vision centre-ville. Le fondateur de l'application, Rémy Parent, souhaite élargir davantage son bassin de clients à court terme. Accompagné par son fils, il est seul maître à bord de son entreprise «virtuelle» pour l'instant. 

«Mon but est d'aller chercher le plus de PME et d'artisans possible dans l'Outaouais. J'aimerais aussi éventuellement sortir de la région et aller ailleurs au Québec pour que l'application devienne un outil afin d'inciter les gens à fréquenter les commerces locaux», explique M. Parent. 

Pour mousser l'outil, ce dernier mise sur le fait que cette plateforme numérique est plus efficace et moins contraignante que les cartes à poinçonner ou les coupons en papier.

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