Septembre signe la fin du service au comptoir de la Caisse de Plaisance

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À partir du 17 septembre, il ne restera qu'un guichet automatique et un dépôt... (Jessy Laflamme, LeDroit)

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Jessy Laflamme, LeDroit

Jessy Laflamme
Le Droit

À partir du 17 septembre, il ne restera qu'un guichet automatique et un dépôt de nuit à Plaisance puisque le centre de service de la Caisse populaire du Coeur-des-Vallées fermera ses portes.

L'utilisation croissante des services automatisés est l'une des raisons de cette décision. Selon le directeur général, Luc Grandmont, 95% des membres de la Caisse populaire du Coeur-des-Vallées effectuent leurs transactions de façon électronique, alors que 5% les font encore de manière manuelle.

«Cette réalité fait en sorte que la clientèle diminue année après année, nous forçant ainsi à revoir nos façons de faire. Par contre, comme chaque membre est important, nos employés accompagneront, d'ici septembre, ceux qui désirent se convertir à l'électronique afin de leur éviter d'éventuels déplacements. Le personnel rencontrera aussi ceux qui souhaitent obtenir d'autres services», affirme-t-il.

Cinquante membres transigent exclusivement à ce comptoir. Ceux-ci devront maintenant se déplacer vers le centre de service de Thurso ou à celui de Papineauville qui appartient à la Caisse Desjardins de la Petite-Nation.

«Les distances entre les deux caisses sont à peu près équivalentes, souligne M.Grandmont. Les gens auront le choix. De notre côté, nous serons prêts à les accueillir. Nous ne les abandonnons pas, car nous offrirons toujours les mêmes services, mais de façon différente. De plus, nous continuerons à soutenir les différents projets de cette municipalité avec le programme de dons et commandites.»

Aucune abolition de postes ne résultera de ces changements. Les employés de Plaisance seront transférés dans les autres centres de service, soit à Masson, Angers ou Thurso. Les heures d'ouverture pourraient éventuellement augmenter à Thurso.

Plus de détails dans LeDroit du 4 juillet 2012 ou sur ledroitsurmonordi.ca

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