La ligne 3-1-1 rétablie à Ottawa

Selon le Vérificateur général Hughes, la Ligne mise... (Archives, Le Droit)

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Selon le Vérificateur général Hughes, la Ligne mise sur pied en 2004 est un moyen « très efficace » pour permettre de signaler de façon anonyme les cas de fraudes ou des abus, améliorant ainsi une culture d'éthique à la ville d'Ottawa.

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Les problèmes techniques qui ont touché les lignes téléphoniques de la Ville d'Ottawa, vendredi, ont été résolus.

Il n'était pas possible de joindre le service 3-1-1 pendant quelques heures, vendredi après-midi. Même constat du côté des lignes des Recettes et d'Emploi et Aide financière de la Ville.

La Ville a annoncé par courriel, peu après 16 h, que la situation avait été corrigée.

L'administration municipale avait recommandé aux résidents de se tourner vers le site Web ottawa.ca jusqu'à ce que le problème soit résolu, ou de se rendre du côté des centres du service à la clientèle qui sont ouverts durant les heures régulières de bureau.

La Ville d'Ottawa n'a pas précisé la nature des difficultés techniques.




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