La STO offre des compensations aux usagers

Les détenteurs d'abonnements mensuels recevront un crédit de... (Simon Séguin-Bertrand, LeDroit)

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Les détenteurs d'abonnements mensuels recevront un crédit de 25 %, pour leur facture de janvier.

Simon Séguin-Bertrand, LeDroit

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Le Droit

La Société de transport de l'Outaouais (STO) a décidé d'offrir une compensation à ses usagers affectés par les nombreuses annulations de voyage qui ont eu lieu depuis le déclenchement d'une grève du zèle par les chauffeurs, le 20 janvier dernier.

Les détenteurs d'abonnements mensuels recevront un crédit de 25 %, pour leur facture de janvier, qui sera ajouté à leur carte Multi. Le même remboursement sera accordé aux gens qui détiennent un abonnement pour le mois de février.

Dans un communiqué, la STO précise que les crédits pourraient prendre quelques jours avant d'être ajoutés. Ces crédits pourront servir pour des déplacements occasionnels ou pour réduire la facture d'un futur abonnement mensuel.

La STO annonce du même coup des rabais pour sa clientèle occasionnelle. Les passages de base coûteront dorénavant 2,50$, plutôt que 3,40$. Ces rabais ne sont toutefois rendus disponibles qu'aux détenteurs d'une carte Multi. Cette carte est toutefois gratuite à l'émission de 10$ dans le « porte-monnaie électronique ».

Bal de Neige

Par ailleurs, la STO annonce qu'en raison des moyens de pression des chauffeurs, notamment le refus d'effectuer des heures supplémentaires, les navettes à destination de Bal de Neige, entre le Centre Robert-Guertin, le parc Jacques-Cartier et le parc de la Confédération, ne pourront être offertes cette année.

Le service normal devrait toutefois être disponible pour la durée des festivités, à l'exception de potentielles annulations de voyages.

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