Frais moins élevés pour les droits de retraits

Les abonnés d'Hydro-Québec peuvent refuser l'installation d'un compteur... (Photo François Roy, La Presse)

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Les abonnés d'Hydro-Québec peuvent refuser l'installation d'un compteur intelligent et opter pour un compteur non communiquant moyennant des frais.

Selon les données divulguées par la société d'État, le taux de refus est de 0,5% dans la région du Grand Gatineau.

Dans la lettre envoyée aux clients, on indique que les frais initiaux d'installation pour le compteur non communicant sont de 15$ en plus des frais mensuels de 5$ si la demande est faite dans les 30 jours suivant la réception de l'avis.

La Régie de l'énergie a procédé à la révision des frais le 3 octobre dernier. Les clients ayant eu des factures plus élevées pourront recevoir un crédit rétroactif. Hydro-Québec appliquera au compte des clients qui ont choisi l'option de retrait un crédit correspondant à la différence entre le montant qu'ils ont payé et celui qu'ils auraient payé si les frais prévus dans la décision de la Régie leur avaient été facturés.

Une nouvelle qui réjouit bien peu Shirley Taylor, l'instigatrice d'une pétition dans le secteur de Saint-Pierre-de-Wakefield. «On ne se bat pas contre les frais, on se bat contre les compteurs. On n'en veut pas sur nos maisons», mentionne-t-elle.

Hydro-Québec soutient que le compteur de nouvelle génération permet de relever la consommation réelle des clients et plus de permettre la détection rapide des pannes de courant comparativement au compteur non communiquant qui nécessite le déplacement d'un releveur de compteurs afin de procéder à la facturation.

Jusqu'à maintenant, plus de 20000 compteurs ont été changés dans la région. L'installation des nouveaux compteurs s'échelonnera sur une période d'un an et on compte plus de 205000 clients en Outaouais.

Sbranch@ledroit.com

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