L'activiste Bill Clennett est récemment entré en contact avec l'Agence de la santé de l'Outaouais afin de savoir comment il lui était possible d'obtenir un bilan de santé alors qu'il n'a pas de médecin de famille. Comme des milliers de patients de l'Outaouais, la seule façon pour M. Clennett d'avoir accès à un médecin est de se présenter dans une clinique sans rendez-vous et espérer qu'il puisse être vu cette journée-là, ou encore d'attendre des heures dans une des urgences débordées de la région.

« Je ne veux pas attendre d'être malade pour voir un médecin, dit-il. Je vieillis et la santé est de plus en plus un enjeu personnel pour moi. » Toutefois, comme pour les milliers de patients orphelins de la région, il sera impossible pour M. Clennett d'obtenir ce qu'il veut : un simple examen médical annuel à titre préventif. Les médecins en clinique sans rendez-vous qui offrent ce service sont rarissimes. Quant aux urgentologues, c'est hors de question, on leur demande avant tout de sauver des vies.

« Un droit », dit Clennett

« La loi précise qu'un usager a le droit d'être informé des services de santé disponibles et de l'endroit où il peut les obtenir, explique M. Clennett. J'ai donc envoyé une lettre à l'Agence afin de savoir comment je pouvais obtenir un bilan de santé, moi, un patient orphelin en santé. »

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