Aux membres du conseil de ville de Granby

La Voix de l'Est

Il y a quelque temps je vous suggérais de vous doter d'une politique de gestion de la qualité ou de satisfaction de la clientèle. Je vous mentionnais de considérer le contribuable ou «payeur de taxes» comme la personne la plus importante et de tenter avec les moyens possibles de le satisfaire. La Ville pourrait même en faire un partenaire sur le plan du tourisme.

Malheureusement, ce n'est pas ce que je vois présentement. Nous avons dû faire appel à un médiateur pour le Camping Tropicana et le dossier du Camping Granby me bouleverse et ça me choque de voir le traitement que nous faisons à Philippe Lussier et Hélène Côté, les propriétaires. Cette entreprise - et je dis bien une entreprise - est un fleuron pour Granby au niveau du tourisme et je ne peux comprendre qu'un conseil de ville ne tente pas de négocier et faire des compromis acceptables pour une saine entente à l'amiable. Lorsque je lis dans La Voix de l'Est que des voisins se sont plaint de la fumée et du bruit, je leur dirais que moi aussi, j'en ai de la fumée certains soirs et pour quelques heures. Est-ce dramatique?

Pour ce qui est du bruit, j'ai eu la chance de fréquenter plusieurs campings en Amérique du Nord et je puis vous affirmer que le Camping Granby porte très haut sa cote 5 étoiles et j'ai rarement vu un endroit où les règlements et la discipline sont si bien appliqués. Il me semble que le Conseil de ville au complet aurait dû se déplacer pour constater et envisager les possibilités d'entente. Il m'a encore semblé que seul Pascal Bonin a été sensible à ce contribuable qui pourtant permet à combien de marchands de profiter du dynamisme de ces deux propriétaires. Ça me choque parce que je vois le traitement que la Ferme Héritage Miner et le Club de golf ont pu bénéficier à même nos taxes et nous avons chez nous le Camping Granby qui a fait des investissements majeurs pour être reconnu à travers le Canada et vous le traitez sans aucune considération. Et pourtant, quelle belle occasion vous avez manqué d'encourager l'entreprise privée qui profite à toute une collectivité!

Je termine en mentionnant aux membres du conseil qu'ils devraient à l'occasion privilégier le dialogue et les compromis plutôt que la confrontation légale.

Plus nos partenaires d'affaires seront prospères, plus il y aura de l'emploi et mieux se maintiendra notre économie.

André Deschamps

Granby

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