(Sherbrooke) Dans les sports comme dans les affaires, le match qui a le plus de chance d'être gagnant repose sur une organisation d'équipe rigoureuse, compétente, performante et cohérente, mais assez souple pour évoluer selon les circonstances... et capable d'admettre une erreur pour s'en servir afin de mieux rebondir.
Voilà à grands traits le sens de la conférence qu'a présentée devant un public record de 350 personnes l'auteur et motivateur Dany Dubé, mercredi matin à Sherbrooke, dans le cadre de la Semaine de l'emploi.
Sous le thème de ses livres à succès « Gérer c'est coacher », l'ancien entraîneur de carrière au hockey qui a connu la gloire aux Jeux de Lillehammer a livré avec humour et sur fond d'anecdotes sa recette. « Les choses évoluent dans le milieu de l'emploi. Coacher aujourd'hui c'est fini le temps de dire comme avant que tout le monde a le même chandail et ça suffit... Chaque personne est un projet en soi et ce qu'il faut, c'est arriver à créer le meilleur amalgame possible de tous les membres de l'équipe. Il faut valoriser les attitudes et non les aptitudes » a-t-il illustré.
Le coach qui réussit bien selon M. Dubé c'est celui qui sait « créer la magie », « allumer cette flamme » pour obtenir de son monde l'adhésion, la contribution, la qualité de leadership, l'éthique et l'identité qui feront la différence. En matière de recrutement de personnel par exemple, et au-delà des qualités recherchées pour l'écoute, l'empathie, la patience et autres vertus face à la clientèle d'une entreprise, « la plus importante qualité demeure la vivacité d'esprit, qui permet de maintenir la performance et l'efficacité ».
Texte complet dans La Tribune de jeudi.
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