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La Montérégie et l'Estrie au 1er rang des achats en ligne

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C'est en Montérégie et en Estrie que la proportion de consommateurs affirmant avoir acheté des livres, des revues et des journaux en ligne est la plus élevée (37 % des répondants), contre moins du tiers dans l'ensemble du Québec.

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(Sherbrooke) C'est en Montérégie et en Estrie que la proportion de consommateurs affirmant avoir acheté des livres, des revues et des journaux en ligne est la plus élevée (37 % des répondants), contre moins du tiers dans l'ensemble du Québec.

C'est ce qui ressort d'une enquête réalisée par Léger pour le compte de la Banque Nationale.

Les résultats révèlent également d'autres particularités régionales. Par exemple, en Montérégie et en Estrie, 41 % des répondants font des achats en ligne de 2 à 5 fois par an. Moins du quart des répondants (20 %) en font plus de 10 fois par an et 73 % des répondants dépensent moins de 100 $ par mois. La possibilité d'avoir un meilleur prix est considérée comme le principal avantage de faire des achats en ligne (43 % des répondants). Et finalement, la carte de crédit demeure la principale solution de paiement en ligne pour la majorité des répondants (76 %).

C'est ce dernier point qui pousse les banques à créer des cartes de crédit conçues en pensant aux besoins du consommateur numérique.

« Les achats en ligne touchent un vaste ensemble de produits, et s'effectuent aujourd'hui sur une multitude de plateformes. L'offre de cartes de crédit de la Banque Nationale est plus que jamais adaptée à cette réalité, a précisé Patrick Ferland, vice-président régional à la Banque Nationale. Avec la carte ECHOMD remises, nous pouvons répondre aux exigences des cyberacheteurs : remises en argent sur la plupart des achats en ligne, processus d'obtention des remises facile et accessible en tout temps en ligne, sur tablette et sur téléphone intelligent, dès qu'un montant de 25 $ a été accumulé. »

Le sondage Léger, effectué sur le web, entre le 5 et le 12 mai 2016, auprès de 1200 Québécoises et Québécois âgés de 18 ans et plus ayant fait au moins un achat en ligne au cours de la dernière année.

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