Ma mère se bat contre un cancer des ovaires. Le 18 mars dernier, jour de ses 54 ans, elle doit prendre l'avion pour se rendre à l'hôpital Royal-Victoria, où elle sera opérée d'urgence. Son état, qui progresse très rapidement, ne lui permet pas de faire les sept heures de route qui séparent Rouyn-Noranda et Montréal.
Ma mère se bat contre un cancer des ovaires. Le 18 mars dernier, jour de ses 54 ans, elle doit prendre l'avion pour se rendre à l'hôpital Royal-Victoria, où elle sera opérée d'urgence. Son état, qui progresse très rapidement, ne lui permet pas de faire les sept heures de route qui séparent Rouyn-Noranda et Montréal.
Air Canada ne lui fait pas de cadeau d'anniversaire... Le coût du billet? 610$ par personne, pour un aller simple seulement! Un total de 1220$ pour mes parents. Et à ce prix, pas de retour!
Est-il normal qu'un vol aller simple entre Rouyn-Noranda et Montréal coûte plus cher qu'un billet aller-retour Montréal-Paris? Et même qu'une semaine complète dans le sud?
De plus, l'avion d'Air Canada Jazz où mes parents prenaient place n'était pas complet.
Pourquoi la compagnie n'offre-t-elle pas un tarif spécial pour combler ses sièges vides afin de venir en aide aux personnes malades qui doivent se déplacer pour recevoir des soins de santé?
Que font les personnes souffrantes qui ne peuvent pas faire de long trajet sur la route, qui vivent dans une région dite éloignée et qui n'ont pas les moyens financiers de prendre l'avion pour aller se faire soigner?
L'hôpital de Rouyn-Noranda a pu rembourser un minime 200$ pour le kilométrage, étant donné que ma mère ne pouvait pas recevoir ses soins sur place.
Tous les intervenants qui oeuvrent dans le milieu de la santé et les malades que nous avons rencontrés sur notre chemin tiennent le même discours: la situation de la desserte aérienne dans la région versus les coûts irréalistes pour utiliser le service est complètement aberrante et injuste, pour ne pas utiliser de plus gros mots...
Après une importante opération et son premier traitement de chimiothérapie, ma mère a décidé de faire les sept heures en voiture pour revenir à la maison.
Pour ses prochains traitements à Montréal, nous avons fait une demande à l'organisme ontarien Le vol de l'espoir. Cependant, ce merveilleux service n'est offert qu'une seule fois par malade.
Avec son quasi-monopole, Air Canada se permet de demander des prix astronomiques pour ses billets d'avion.
Non seulement cela peut décourager certains touristes ou gens d'affaires, mais lorsque c'est ta santé et ta vie qui est en jeu, la pilule est très difficile à avaler, et ce, même du haut des airs...