À la suite de ma chronique « Rocambolesque triple identité «, il appert que plusieurs lecteurs sont également victimes d'un sérieux problème d'identité.
Aux prises avec un infernal problème de triple identité puisque deux autres filles ont le même nom de famille, le même prénom et la même date de naissance, Isabelle X a vu apparaître dans son dossier personnel des maladies et des dettes des deux autres Isabelle.
Malheureusement, le cas d'Isabelle X n'est pas isolé. À la lumière des témoignages reçus, cela confirme que le Québec est un gros village où il faut surveiller de près son identité. Les mélanges de dossiers personnels, surtout en matière financière, guettent nombre de Québécois.
Voici d'autres cas, à faire dresser les cheveux sur la tête.
Le trouble d'identité de Monsieur P ? « Mon jumeau administratif est un criminel endurci et moi, je travaille pour une institution bancaire. J'ai dû prouver à plusieurs reprises ma véritable identité à partir de mes empreintes digitales prises par la GRC. »
« En plus d'avoir éprouvé un peu les mêmes problèmes que Isabelle X (sauf pour mon dossier médical), j'ai dû me rendre au palais de justice pour contester une contravention de 800 $ qui était destinée à mon jumeau (administratif), mon dossier de crédit est encore entaché de dettes que je n'ai jamais contractées, et j'ai dû me rendre à un poste de police pour identification, car mon homonyme était recherché... »
À quoi Monsieur P attribue-t-il cette confusion d'identité ? « Le problème principal est qu'au gouvernement provincial, les recherches d'individus ainsi que les saisies de données personnelles se font par nom et date de naissance... tandis qu'au fédéral, tout se fait avec le numéro d'assurance sociale. Donc, pour moi, il n'y a jamais eu de mélange administratif au niveau fédéral. « La solution qu'il a trouvée pour régler son problème québécois ? « J'ai fait modifier mon prénom à l'état civil. Après, il faut tout remettre en ordre et faire des demandes de changement de nom. C'est beaucoup de travail et coûteux. »
Des histoires de confusion d'identité, ça fait « freaker » Marc. Il est lui-même aux prises avec deux autres Marc au même nom de famille, nés le même jour et la même année.
« Pour le moment, précise-t-il, nos chemins se sont croisés pour des contraventions distribuées à tort et à travers et, dans mon cas, la nécessité de prêter serment à toutes les élections depuis dix ans puisque c'est mon nom et mon adresse que l'ordinateur gouvernemental considère être un doublon et qu'il fait sauter ! »
« J'ai rencontré par hasard un des « autres moi-même », un commerçant chez qui le hasard m'a amené à faire une transaction il y a une vingtaine d'années. Tout ça l'embêtait tellement qu'il a fait ajouter une lettre intercalaire dans son nom. »
Pour sa part, Normand travaille pour la même organisation depuis plusieurs années, en plus d'être propriétaire d'une petite entreprise. Revenu annuel approximatif : 100 000 $.
Récemment, il a fait une demande pour obtenir son dossier de crédit auprès d'Équifax et de TransUnion.
Une grosse surprise l'attendait. Qu'a-t-il constaté sur ses dossiers de crédit ? « Pour une des agences, je suis un retraité sans revenu et pour l'autre, je suis employé de mon entreprise à un salaire de 3000 $ par année. Aucun de ces renseignements n'est bon. »
« Imaginez qu'un zélé de l'impôt tombe sur mon dossier et se demande comment je fais pour avoir une maison de plus de 600 000 $ (boom immobilier oblige), voyager régulièrement à l'étranger, etc. Pas certain qu'il prendrait le temps de vérifier mes rapports d'impôt. Sa conclusion : je dois blanchir pas mal d'argent. »
Un conseil de Normand : « Vous devriez recommander à vos lecteurs de vérifier leurs dossiers de crédit. Ils risquent de rire jaune quand ils vont recevoir leur rapport de crédit. »
Quel est le meilleur outil d'identification pour diminuer les risques de confusion d'identité entre les personnes portant le même nom et pis encore, la même date de naissance ? Pierre Beauregard croit qu'il n'y a rien de plus efficace que le numéro d'assurance sociale. Pourquoi ? Parce que chaque citoyen a son propre numéro.
Finalement, Hubert de Nicolini croit que les problèmes d'identité des Québécois sont attribuables à un facteur local. Le Québec, dit-il, est une société où il y a relativement peu de noms de famille et de prénoms qui distinguent les Québécois de souche.... Les Gagnon, Tremblay, Côté, Bélanger, Boulanger, Thériault, Légaré, Lacroix, Paul, Michèle, Pierre, Nathalie, Claude et Isabelle... sont en très grand nombre. Ce qui augmente les risques de doublons.... de noms et prénoms.
Et, sans vous offusquer, conclut-il, des Michel Girard, il doit y en avoir quelques-uns.
À vrai dire, il y en des tonnes de copies. Mais ma mère m'a assuré que j'étais la copie originale...
J'en ai toutefois douté un peu le jour où ma banque m'a refilé par erreur une marge de crédit de 50 000 $, pleinement utilisée de surcroît. Pour effacer cette erreur informatique de mon dossier bancaire, la banque m'a fait subir deux années d'attente !