L'énigme de l'orignal
Sarah Bonneau-Vollant heurte un orignal dans la réserve des Laurentides. Les dommages sont-ils couverts par la protection 2 (collision et renversement) ou la protection 3 (dommage sans collision ni renversement) du chapitre B ?
Réponse : l'un ou l'autre, au choix ! Les collisions contre un animal ou une personne sont couvertes à la fois par les protections 2 et 3 du chapitre B. Sarah Bonneau-Vollant peut donc être indemnisée en vertu de l'une ou l'autre protection, selon l'option la plus avantageuse pour elle. L'une des deux est peut-être assortie d'une franchise moins élevée. Autre facteur à considérer, une réclamation selon la protection 2 pourrait avoir un effet plus important sur sa prime qu'une réclamation selon la protection 3. À vérifier avec son assureur.
L'énigme du pompier
Mahée Tassé-Duchemin conduit une minoune d'une valeur de 1500$, pour laquelle elle n'est assurée que sous le chapitre A (responsabilité civile), question de réduire la prime. Sa voiture, une petite Firefly, prend feu. Les pompiers éteignent l'incendie. La municipalité lui envoie une facture de plusieurs centaines de dollars pour l'intervention. Son assureur l'acquittera-t-il ?
Réponse : oui, car il s'agit d'une clause inscrite telle quelle tant au chapitre A qu'au chapitre B de la police standard... depuis 2010. Auparavant, elle ne s'appliquait qu'au chapitre B (dommages au véhicule). Si la mésaventure de Mahée s'était produite en 2008, elle aurait eu une mauvaise surprise.