WestJet (T.WJA) s'attend à ce que l'implantation d'un nouveau système de réservations ait des répercussions négatives sur les recettes tirées des voyageurs au quatrième trimestre, qui devraient être inférieures d'au moins 11% à celles de l'an dernier.
Les dirigeants du transporteur aérien de Calgary ont émis ces prévisions jeudi, au moment où ils dévoilaient les données sur le trafic aérien pour le mois de novembre. Celles-ci révèlent une légère diminution du coefficient d'occupation par rapport aux sommets records de l'an dernier, parce que la hausse du trafic aérien n'a pas été aussi forte que la croissance de la capacité.
Le nouveau système de réservations de WestJet, dont l'installation a débuté à la mi-octobre après plusieurs délais, a affecté le service de l'entreprise, sa mise en place ayant duré plus longtemps que prévu en raison de certains problèmes.
«Actuellement, nos revenus tirés des sièges-milles disponibles pour le quatrième trimestre de 2009 se dirigent vers une baisse sur 12 mois de l'ordre de 11 à 13%», a reconnu le président et chef de la direction de WestJet, Sean Durfy.
Les sièges-milles disponibles représentent la capacité d'accueil d'une flotte aérienne tandis que le coefficient d'occupation fait référence à la proportion de la capacité totale, exprimée en pourcentage, qui est effectivement vendue et utilisée.
En novembre, le coefficient d'occupation de WestJet s'est établi à 75,9%, légèrement en baisse par rapport au taux de 76,1% pour le même mois en 2008.
Les passagers-milles payants, une mesure du trafic aérien, ont grimpé de 3,1 pour cent le mois dernier vis-à-vis novembre 2008, tandis que la capacité augmentait de 3,4% durant la même période.
Traditionnellement, le mois de novembre est toujours difficile pour les sociétés aériennes puisqu'il suit la fin des vacances estivales et précède les déplacements de la période des Fêtes.