Denis Cadotte possède une grande expérience de la sécurité lors des grands événements sportifs et culturels à Montréal. Il répond à nos questions sur son métier.

Pourquoi avez-vous choisi ce métier?

C'était une façon de gagner de l'argent durant mes études. C'est un emploi idéal comme emploi d'été! Puis c'est devenu ma façon de participer aux grands événements mont-réalais, comme le Grand Prix de Formule 1.

En quoi consiste votre travail?

Soit je fais du gardiennage, c'est-à-dire que je surveille des équipements. Soit, je suis chargé de l'accueil, en m'assurant que tout se passe bien: j'appelle la sécurité si quelqu'un fait du remue-ménage. Je me fais aussi un plaisir de répondre aux demandes d'informations des gens.

Qu'avez-vous fait comme études?

J'ai appris sur le tas. Comme j'ai acquis de l'expérience avant la Loi sur la sécurité privée de 2010, je n'ai pas eu besoin de suivre de formation.

Quel a été votre cheminement professionnel?

J'ai commencé en 1981 comme agent de sécurité. Puis j'ai travaillé 23 ans comme répartiteur à la Sûreté du Québec. Pendant cette période, j'ai continué à réaliser des contrats comme agent de sécurité. Cette connaissance des grands événements m'a conduit à devenir directeur sportif chez Groupe Octane, l'organisateur du Grand Prix du Canada de Formule 1 à Montréal, pour lequel je supervise 800 bénévoles. Parallèlement, je continue mes contrats d'agent.

Décrivez une journée typique de travail.

Habituellement, je fais des quarts de travail de huit à douze heures. On peut travailler de jour comme de nuit. D'ailleurs, le travail de nuit est souvent plus tranquille. Quand j'arrive, je demande à l'agent sur place ce qui s'est passé durant son quart, et ce qui est prévu pour les heures à venir.

Quel est votre plus grand défi?

Il faut être capable de contrôler toutes les situations, même quand des gens s'énervent après avoir bu quelques verres. De plus, si ça tourne mal, on peut se retrouver sur YouTube cinq minutes après.

Qu'aimez-vous le plus dans ce travail?

Je rencontre toutes sortes de gens, le grand public, des vedettes, des politiciens, des policiers. Il faut prendre le temps de parler avec eux.

Qu'est-ce que les gens ignorent de votre métier?

Beaucoup croient que les agents de sécurité n'ont pas fait d'études. C'est tout le contraire, car de nombreux étudiants en font leur emploi d'été. Pour eux, c'est une chance de voir, de l'intérieur, toute l'organisation d'un grand événement.

Quelles sont les qualités et aptitudes requises?

On doit toujours traiter les autres comme on aimerait l'être. Et il faut aussi avoir une bonne présentation. C'est important! Nous sommes la première personne que les gens croisent en arrivant au festival.

En chiffres

Perspectives d'emploi (2012-2016): acceptables

Taux de chômage (2011): modéré

Demande de main-d'oeuvre (2011-2016): modérée

Salaire horaire médian (2010-2012): entre 14 et 16 $

Source: Emploi-Québec - Information sur le marché du travail