Pourquoi avez-vous choisi ce métier?

J'étais attirée par le domaine de la santé et j'ai découvert cette profession dans un guide. Je suis ensuite allée dans une pharmacie pour en savoir plus et j'ai trouvé ça très intéressant.

En quoi consiste votre travail?

À soutenir le pharmacien dans ses tâches. Dans une pharmacie communautaire, je dois notamment accueillir les gens, faire l'entrée des données, préparer la médication, etc. En milieu hospitalier, c'est semblable, mais il y a peu de contacts avec les patients.

Qu'avez-vous fait comme études?

J'ai un diplôme d'études professionnelles en assistance technique en pharmacie.

Quel a été votre cheminement professionnel?

J'ai d'abord obtenu un poste dans une pharmacie communautaire. J'ai aussi travaillé au service à la clientèle d'un grossiste pharmaceutique. Actuellement, je suis employée dans une agence et je fais des remplacements dans différentes pharmacies.

Décrivez une journée de travail typique.

Ça varie d'un endroit à l'autre. Certains pharmaciens délèguent beaucoup, d'autres moins. Servir les patients occupe une bonne partie du temps. Je peux également faire des commandes pour éviter de manquer de médicaments ou gérer des problèmes d'assurance.

Quel est votre plus grand défi?

La population est vieillissante, les gens prennent de plus en plus de médicaments et leur profil est plus lourd. Nous devons essayer de les aider de notre mieux. Je dois aussi maintenir mes connaissances à jour.

Qu'aimez-vous le plus dans ce travail?

Être en contact avec les clients. De plus, c'est intéressant d'échanger avec les pharmaciens afin de trouver des solutions pour aider quelqu'un.

Qu'est-ce que les gens ignorent de votre métier?

Notre existence! Plusieurs personnes pensent que nous sommes pharmaciens parce que nous sommes derrière le comptoir. Nous devons leur expliquer notre rôle et ses limites.

Quelles sont les qualités et aptitudes requises?

Nous devons être rigoureux, empathiques, avoir une excellente concentration et le souci du travail bien fait. Il faut aussi être rapides et avoir une bonne dextérité.

Où pratique-t-on ce métier?

Principalement dans les pharmacies communautaires ou en milieu hospitalier.

Assistant technique en pharmacie*

Salaire médian: entre 16 et 18 $ l'heure

Taux de chômage: faible

Perspectives d'emploi: favorables

Personnes en emploi selon le sexe: 85 % de femmes et 15 % d'hommes

*Les données incluent l'ensemble du personnel de soutien des services de santé. Source: Information sur le marché du travail, d'Emploi-Québec