Benjamin Girouard est la preuve que, dans le domaine des TIC, la volonté d'apprendre et de se perfectionner peut mener loin. Armé d'un diplôme d'études professionnelles (DEP) en soutien informatique, le jeune homme de 21 ans a aujourd'hui la chance de voyager partout dans le monde en tant que technicien en informatique pour Cavalia.

Les ordinateurs et l'informatique ont toujours intéressé Benjamin. Après son cours secondaire et un bref passage dans les Forces armées, il a travaillé au service à la clientèle pour Le Papetier, une entreprise de Repentigny qui offre des services d'infographie.

Peu de temps après son arrivée, un technicien en informatique a remarqué son potentiel. «Il m'a montré l'informatique. J'ai vraiment eu la piqûre, et c'est à ce moment que j'ai décidé d'aller faire mon DEP», explique-t-il. Il précise qu'il adore l'informatique parce qu'il est possible, chaque jour, d'apprendre et de pousser plus loin ses connaissances.

Après avoir obtenu son diplôme, Benjamin a été engagé comme consultant en informatique pour un fonds de placement immobilier à Montréal, où il a travaillé pendant un peu plus d'un an. Toujours avide de nouveaux défis, Benjamin, qui affirme avoir peur de la routine, a cherché un nouvel emploi. Après une ronde de trois entrevues, il a été engagé, en mars, comme technicien en informatique pour Cavalia. «J'avais envie de bouger, de sortir du Québec. Cet emploi était parfait, car je travaille sur les tournées», explique-t-il.

Des États-Unis au Canada, de Mexico l'été dernier à l'Australie l'an prochain, on peut dire que le jeune homme est servi! Aux différents endroits où s'arrête la tournée, il s'occupe de tout ce qui concerne l'informatique et gère un budget annuel de 250 000$: installer les ordinateurs, créer les comptes d'usagers, gérer les contrats de téléphones cellulaires, s'assurer de l'accès à l'internet - un élément primordial.

«Ce n'est pas le job typique d'un technicien en informatique, mais en même temps, il existe dans le domaine des emplois plus variés qu'on pourrait le penser», précise-t-il. Selon lui, la patience, le sang-froid, la minutie et la débrouillardise sont essentiels pour bien réussir dans sa carrière.

Pour Benjamin, qui rêve de devenir directeur des TI un jour, le bout de papier n'est qu'un élément qui contribue à l'avancement dans le secteur. «Bien souvent, l'expérience, la persévérance et le goût d'apprendre compteront plus que le diplôme», conclut-il.

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Technicien en informatique

FORMATION:

DEP en informatique est habituellement demandé

SALAIRE MÉDIAN :

50 000$ (2012)

TAUX DE DEMANDE:

modéré (2010-2015)

PERSPECTIVES:

Favorables