Jean-François Fortin Verreault aime les défis. Heureusement, parce qu'il en a un important sur les bras! Comme directeur du soutien à la transformation au Centre hospitalier de l'Université de Montréal (CHUM), il a le mandat d'accompagner les équipes dans leur futur site de travail pour qu'elles y soient fonctionnelles.
Par exemple, en 2013, la construction du Centre de recherche du CHUM doit être terminée.
«En ce moment, il est sur sept sites différents. Ces gens devront travailler ensemble dans un édifice et partager l'équipement», explique Jean-François Fortin Verreault qui est à la tête d'une équipe d'une dizaine de personnes.
Un autre exemple de défi est l'hôpital Notre-Dame. Il deviendra un hôpital communautaire géré par le CSSS Jeanne-Mance. Il faudra donc partager les ressources humaines entre le CHUM et le CSSS.
«Est-ce qu'on ira seulement par ancienneté, ou par un mélange d'intérêt, de niveau de spécialité et d'ancienneté? Nous devons discuter avec les syndicats», affirme-t-il.
Dans son travail, Jean-François Fortin Verreault aime particulièrement côtoyer des médecins et des professionnels.
«Ils sont extrêmement empathiques et brillants», précise le gestionnaire de 34 ans.
Le défi se trouve dans la taille du CHUM.
«Avec les étudiants, on parle d'environ 15 000 personnes à mobiliser. C'est un village! Les médecins sont des travailleurs autonomes, il y a les ordres professionnels et les syndicats. Réaliser un changement demande un effort titanesque. Heureusement, je fais généralement face à des gens passionnés qui veulent bien faire les choses, donc nous trouvons des solutions.»
Le bâtiment principal sera livré en 2016 et la dernière phase en 2019.
D'ici là, les semaines de travail du directeur du soutien à la transformation sont bien remplies.
«Une semaine de travail tourne autour de 55 heures et il y a des périodes de pointes, précise-t-il. Je dois être très flexible. Pour rencontrer des chirurgiens, c'est à 7h le matin parce qu'après, ils sont occupés. Les médecins sont plutôt disponibles vers 17h ou 18h. J'essaye de souper à la maison parce que j'ai des enfants, mais je travaille souvent de la maison en soirée et parfois les fins de semaine.»
Jean-François Fortin Verreault a fait un baccalauréat mixte en technologie de l'information et en économie, puis une maîtrise en management.
«Je me suis intéressé à la santé puisque je voyais que socialement, il y avait des défis majeurs à relever. J'avais le goût de faire ma contribution», précise-t-il.
Il est arrivé au CHUM en 2005 comme consultant. Il a ensuite occupé différents postes jusqu'à ce qu'il devienne directeur des ressources humaines, puis directeur du soutien à la transformation.
Directeur des Ressources humaines
> Salaire annuel moyen au Québec (2005): 74 000$
> Perspectives professionnelles (2011-2015): Favorables
> Taux de chômage en 2010: Faible
> Demande de main-d'oeuvre (2010-2015): Modérée
Source: Emploi-Québec, Information sur le marché du travail