Quatre ans après le lancement de son application Mon Metro, l'épicier Metro lance l'application mobile Super C. Elle permet aux utilisateurs d'avoir accès à de nouveaux coupons exclusifs mis à jour chaque semaine ainsi qu'à la circulaire de la semaine. Les clients reçoivent également des alertes sur les promotions et peuvent trouver le Super C le plus près.
« On a regardé ce que les gens utilisaient le plus sur l'application Mon Metro, qui est disponible depuis 2013, explique Geneviève Grégoire, conseillère aux communications chez Metro, et ce que les gens en général utilisaient le plus sur les applications des supermarchés. Ce qui ressort, c'est : circulaire et coupons. »
Super C est la toute première enseigne à bas prix en alimentation à se doter d'une application à son nom. Les clients de Maxi, par exemple, doivent utiliser l'application PC Plus, un programme de loyauté qui fonctionne dans tous les magasins d'alimentation du groupe Loblaw.
Super C croit qu'elle a bien ciblé sa clientèle avec cette nouvelle application, puisque le téléphone intelligent est devenu un incontournable pour 58 % des Québécois. « Les clients sont mobiles, il faut les capter quand ils le sont le plus et on pense que c'est ce qui va le mieux répondre à leurs besoins. C'est une application qui reflète bien l'idée de Super C, une expérience de magasinage simple et efficace avec de bons prix », ajoute Mme Grégoire.
Metro souligne que Super C est déjà en train de regarder les commentaires des gens dans le but de faire évoluer l'application qui est offerte dans l'App Store et le Google Play Store.
Le site internet superc.ca a par ailleurs été amélioré pour permettre la navigation à partir d'appareils mobiles.
Des marchands d'alimentation et leurs applications
Mon Metro et Super C (Metro)
PC Plus (Maxi et Provigo)
IGA (Sobeys)
Costco
Walmart