Walmart Canada change ses façons de faire en magasins, ce qui provoque la suppression de 400 emplois, soit 0,4 % de ses effectifs (90 000 personnes).
Le but, affirme le détaillant, est d'améliorer le service à la clientèle.
Walmart précise, dans une déclaration écrite, avoir « rajusté la structure » dans ses succursales pour que les employés « puissent travailler dans tout le magasin au lieu de le faire seulement dans un rayon précis ».
Ce changement « permet aux [employés] d'utiliser leurs compétences et connaissances dans de nombreux rayons, améliorant ainsi ultimement l'efficacité de l'exploitation et l'expérience client dans toute la succursale ».
Walmart exploite 410 magasins au Canada.