Le Commissaire aux plaintes relatives aux services de télécommunication (CPRST) doit dévoiler ce matin son rapport semestriel et les statistiques contenues dans celui-ci dressent un portrait flatteur de Rogers.
L'entreprise ontarienne de télécommunications a été la cible de 437 plaintes entre le 1er août 2015 et le 31 janvier 2016, environ le tiers des 1240 qui la nommaient lors du même semestre un an plus tôt.
À l'opposé, Telus et Vidéotron constatent une augmentation significative des plaintes à leur endroit. Telus passe d'ailleurs du 6e au 4e rang des entreprises les plus ciblées. Vidéotron, qui n'est active qu'au Québec, occupe le 7e rang.