Le chef de la direction par intérim de BlackBerry (T.BB), John Chen, a affirmé lundi que les nouvelles de la mort de l'entreprise étaient «grandement exagérées».
M. Chen, ancien chef de la direction de Sybase, a écrit dans une lettre envoyée aux clients que BlackBerry retournait aux sources, ayant fait le choix de fournir des appareils et services aux utilisateurs des milieux d'affaires.
M. Chen s'est vu confier les fonctions de chef de la direction par intérim de BlackBerry à la suite de l'échec de négociations en vue de l'éventuelle vente de la société de Waterloo, en Ontario, le mois dernier.
Il a affirmé dans la lettre que l'entreprise était au courant que «BlackBerry n'est pas pour tout le monde».
BlackBerry a rapidement perdu sa place de numéro un du marché du téléphone intelligent à la suite du lancement en 2007 de l'appareil à écran tactile iPhone d'Apple.
M. Chen a indiqué que la concurrence menaçait BlackBerry, mais que l'entreprise était bien vivante.
Le dirigeant a affirmé que BlackBerry disposait d'importantes sommes d'argent, ajoutant qu'il entendait recentrer la société sur quatre secteurs, incluant celui des combinés.
L'analyste Colin Gillis, de BGC, a estimé nécessaire l'envoi d'une lettre afin de rassurer la clientèle.
La mise en marché des plus récents appareils de BlackBerry s'est soldée par un échec. L'entreprise a annoncé en septembre qu'elle inscrirait à ses résultats financiers des pertes de près de 1 milliard de dollars relativement aux téléphones invendus.
Le fabricant a récemment annoncé la mise à pied de 4500 personnes, soit 40 % de sa main-d'oeuvre, et a fait état d'une perte trimestrielle de près de 1 milliard de dollars.
Les actions de BlackBerry ont terminé la séance de lundi à 6,80 $ à la Bourse de Toronto, en hausse de 9 cents par rapport à leur précédent cours de clôture.