Nokia (NOK) a annoncé mercredi avoir revu à la baisse ses prévisions pour le premier trimestre en raison notamment de mauvaises ventes, entraînant une chute du titre de plus de 16% à la Bourse d'Helsinki.

«Nokia a publié aujourd'hui (mercredi, NDLR) des informations préliminaires concernant certains aspects de sa performance financière au premier trimestre 2012, y compris une prévision revue à la baisse pour les téléphones et services», indique le groupe finlandais dans un communiqué.

«Au cours du premier trimestre, de multiples facteurs ont affecté négativement les branches Téléphones et Services, plus fortement qu'attendu», ajoute Nokia en citant «une dynamique industrielle compétitive qui a eu un impact négatif sur les ventes nettes dans les branches Téléphones mobiles et Smart Devices, en particulier en Inde, au Moyen-Orient, en Afrique et en Chine».

«La marge brute chute, en particulier dans la branche Smart Devices», précise le finlandais qui doit publier ses résultats trimestriels le 19 avril.

Par ailleurs, Nokia évalue désormais sa marge opérationnelle en chute de 3% au premier trimestre et non plus stable comme prévu jusque-là.

Au deuxième trimestre la marge opérationnelle non-IFRS devrait se maintenir au même niveau qu'au premier «voire baisser», selon le communiqué.

Cette annonce a entraîné une lourde chute du titre à la Bourse d'Helsinki où il perdait 16,5% vers 13h10 GMT dans un marché orienté à la baisse (-0,3%).

Ces résultats «décevants» illustrent le fait que les branches touchées «se trouvent en pleine transition», souligne le PDG Stephen Elop dans le communiqué.

Le géant finlandais paye depuis 2011 son retard pris sur le créneau lucratif des téléphones multifonctions face à une concurrence plus agressive de l'iPhone d'Apple et des appareils sous système Android de Google.

Nokia a réagi en signant l'an dernier avec Windows un accord pour une nouvelle plateforme et avec le lancement en octobre des premiers appareils sous ce nouveau système d'exploitation, les Lumia 800 et Lumia 710.

«Nos opérateurs et distributeurs partenaires affichent un solide soutien pour les téléphones sous Windows en tant que troisième écosystème, comme l'a très récemment prouvé le lancement du Lumia 900 par AT&T aux États-Unis», souligne M. Elop.

Nokia a cependant admis mercredi qu'un bogue informatique touchait les Lumia 900 vendus par AT&T, pouvant entraîner la perte de la connexion internet.

«Ce problème ne touche que le logiciel du téléphone, et pas du tout le matériel ni le réseau», assure le groupe dans un autre communiqué, en promettant d'apporter une solution à ce problème d'ici au 21 avril et en offrant aux utilisateurs affectés un crédit d'utilisation chez AT&T de 100 dollars (76,33 euros).

Au premier trimestre, Nokia a vendu plus de 2 millions de Lumia à un prix moyen de 220 euros, indique le finlandais.

Nokia estime que le chiffre d'affaires du premier trimestre 2012 s'élèvera à 4,2 milliards d'euros, dont 2,3 milliards (71 millions d'unités) pour les téléphones mobiles simples, 1,7 milliard (12 millions d'unités) pour les téléphones intelligents, et 0,2 milliard pour les Services et autres, selon le communiqué.

Pour parer ses difficultés sur le marché, Nokia assure qu'il va «continuer de se concentrer sur l'accélération des ventes de Lumia, ainsi que sur la baisse des coûts de l'entreprise, l'amélioration de la trésorerie et le maintien d'une situation financière solide».

Nokia, qui lutte pour conserver sa suprématie mondiale, a lourdement chuté dans le rouge en 2011 avec un effondrement de ses ventes d'appareils. Le numéro un du téléphone mobile a annoncé une perte nette de 1,2 milliard d'euros en 2011 dont 1,07 milliard au seul 4e trimestre.