Verizon Wireless pourrait rembourser jusqu'à 90 millions $US à des clients qui ont été injustement facturés pour avoir involontairement accédé à Internet ou transféré des données au cours des dernières années.
L'an dernier, la Commission fédérale des communications des États-Unis s'était penché sur des frais de 1,99 $US chargé par chaque mégaoctet qui apparaissait sur les factures de clients dont le forfait n'incluait pas le service Internet, mais qui y avaient tout de même accédé en appuyant sur un bouton de leur téléphone.
Dans un communiqué publié sur son site Internet, Verizon Wireless a annoncé que la majorité des 15 millions de clients affectés recevrait un crédit allant de deux à six dollars américains sur une prochaine facture. D'autres recevront même des crédits encore plus importants. Les clients qui n'ont plus de liens avec le fournisseur de téléphonie mobile seront directement remboursés.
L'entreprise a reconnu, par la voix de son avocate, Mary Coyne, que ces montants n'auraient pas dû être facturés.
Verizon Wireless, le plus important fournisseur de téléphonie mobile aux États-Unis est une coentreprise de Verizon Communications et du Vodafone Group, du Royaume-Uni.