Le premier opérateur de télécommunications mobiles japonais, NTT DoCoMo, a suspendu vendredi la vente du téléphone multifonctions BlackBerry Bold de Research In Motion (T.RIM) en raison de cas avérés de surchauffe lors de la recharge.
Cet appareil venait d'être mis en vente à l'attention du grand public. En sept jours de présence en rayon, 4000 unités ont été écoulées et NTT DoCoMo a signalé une trentaine de cas de surchauffe.«Aucun incendie n'a été constaté et personne n'a été blessé», mais des «cas d'élévation anormale de température au niveau du clavier lors de la recharge de la batterie» ont été rapportés, a expliqué NTT DoCoMo dans un bref communiqué.
RIM a indiqué pour sa part dans un communiqué que «le problème semble spécifiquement limité aux appareils BlackBerry Bold vendus au Japon depuis la semaine dernière» et ne concerne pas les téléphones du même type vendus ailleurs dans le monde.
«Bien que l'analyse par RIM de l'appareil en question ait permis d'écarter un problème de batterie, la cause du problème est sous enquête», a ajouté le groupe canadien.
Après ces informations, l'action RIM de a baissé légèrement dans les premiers instants suivant l'ouverture de la Bourse de Toronto, mais a vite rebondi et gagnait près de 3%, à 51,26 $.
NTT DoCoMo et RIM ont présenté leurs «sincères excuses» à leurs clients pour tout inconvénient lié à l'utilisation du BlackBerry Bold.
Ces dernières années, plusieurs millions d'appareils dotés de batteries rechargeables ont dû être rappelés dans le monde pour des raisons similaires.