Bien malgré elle, la société Samsung a peut-être résolu une vieille pomme de discorde au sein du couple: pourquoi les hommes ont un meilleur sens de l'orientation au volant que les femmes.
Bien malgré elle, la société Samsung a peut-être résolu une vieille pomme de discorde au sein du couple: pourquoi les hommes ont un meilleur sens de l'orientation au volant que les femmes.
Selon un sondage effectué par Samsung Canada, les hommes sont plus nombreux (62%) que les femmes (58%) à imprimer leurs cartes et itinéraires routiers au bureau.
«Les hommes ont la réputation de ne pas avoir besoin d'aide sur la route, dit Ronald Hulse, vice-président des ventes et du marketing de Samsung Canada. Ça ne semble pas être vrai. Les conclusions de notre sondage révèlent plutôt que les hommes demandent de l'aide en secret. Les hommes auraient autant de problèmes d'orientation que les femmes, mais ils sont simplement plus discrets, en imprimant leurs cartes routières par exemple.»
Au départ, Samsung n'avait nullement l'intention de résoudre ce vieux litige hommes-femmes.
L'entreprise voulait simplement connaître le type de documents imprimés au bureau, question de mieux répondre aux attentes de ses clients.
Mais Samsung s'est vite rendu compte que l'imprimante du bureau ne servait pas seulement à imprimer les rapports trimestriels et les ordres du jour de la prochaine réunion du département.
Ainsi, 60% des Canadiens admettent imprimer des documents personnels au travail. Outre les cartes routières (59% des répondants), les documents les plus populaires sont les confirmations d'achat par internet (40%), les courriels personnels (39%) et les photos en couleurs (20%).
Environ 1% des employés poussent l'audace jusqu'à imprimer leur curriculum vitae au bureau alors qu'ils songent à changer d'emploi. «La plupart des gens ont un ordinateur et une imprimante à la maison, mais ils passent plus de temps au travail, dit Ronald Hulse. Ça explique en partie pourquoi ils impriment plus de documents au travail.»
Selon le sondage de Samsung, les Québécois sont les plus raisonnables au pays -seulement 55% d'entre eux impriment des documents personnels au bureau. Les résidants de la Colombie-Britannique (66%) sont ceux qui monopolisent le plus l'imprimante du bureau. «En Colombie-Britannique, la mentalité est très relaxe. Les gens se sentent plus confortables au travail», dit Ronald Hulse.
Samsung ne peut pas chiffrer les pertes subies par l'impression de tous ces documents personnels aux frais de l'employeur, mais elle a quelques conseils pour ce dernier. «Les entreprises auraient intérêt à réduire leurs coûts d'imprimante en instaurant un système de codes qui limiterait les abus, dit Ronald Hulse. De plus en plus d'entreprises le font.»
Le sondage a été effectué par Angus Reid pour le compte de Samsung Canada du 1er au 5 mai dernier auprès de 1004 Canadiens. Sa marge d'erreur est de 3,1%, 19 fois sur 20.