Le psychologue américain Howard Gardner identifie cinq sens nécessaires dans le monde de demain, en particulier dans le milieu des affaires: le sens de la discipline, de la synthèse, de la créativité, du respect et de l'éthique.

Le psychologue américain Howard Gardner identifie cinq sens nécessaires dans le monde de demain, en particulier dans le milieu des affaires: le sens de la discipline, de la synthèse, de la créativité, du respect et de l'éthique.

Ce professeur de la Harvard Graduate School of Education détaille sa pensée dans son dernier ouvrage Five minds for the future. Il est l'auteur de travaux reconnus mondialement sur l'intelligence et sur la créativité.

Q. Qu'est-ce qui permettra de réussir à l'avenir?

Vous devrez être un expert dans au moins une discipline, que ce soit le droit, la comptabilité, la biologie ou autres. Cela signifie maîtriser cette discipline, et renforcer vos connaissances en vous formant tout au long de votre vie.

Sinon, vous serez à risque de perdre votre emploi, ou de dépendre de quelqu'un qui possède cette expertise. Surtout dans un monde de plus en plus interconnecté, où l'information est abondante.

Q. Comment maîtriser ces flux d'informations?

Synthétiser est le défi de notre époque. Nous sommes tous inondés par trop d'informations, souvent d'une valeur discutable. La personne capable de synthétiser peut sélectionner ou ignorer les informations qu'elle reçoit. Elle peut assembler tous ces éléments pour les rendre compréhensibles aux autres.

Q. Être un expert et savoir synthétiser seront les clefs de la réussite?

Ce sont les premiers pas, mais ce ne sera pas suffisant. Il faudra aussi être capable de créer, c'est-à-dire de penser en dehors des cadres habituels. Tout ce qui peut être réduit à des règles pourra être produit par des machines. C'est pourquoi les individus et les institutions capables de penser autrement seront avantagés.

Q. Quelle importance prendront les relations entre les individus?

Le respect et l'éthique seront essentiels. Un individu qui manque de respect envers ses collègues est un poison pour l'organisation. Un monde sans respect devient un champ de bataille, avec un risque important de conflit.

L'éthique, c'est reconnaître ses responsabilités en tant que professionnel ou citoyen Si vous n'avez pas d'éthique, vos collègues n'auront aucune confiance en vous. Cela devient la loi du chacun pour soi. L'éthique rend le monde plus vivable.

Q. Des entreprises appliquent-elles déjà vos idées?

Certaines s'en approchent. 3M, Google et Apple se distinguent par leurs produits créatifs. La compagnie pharmaceutique Johnson & Johnson et l'entreprise de mobilier de bureau Hermann Miller sont souvent citées comme des entreprises pratiquant le respect et l'éthique.

Mais notre époque ne manque pas d'exemples contraires à l'éthique, comme Enron, ou encore le magnat des médias Conrad Black, qui a terni la réputation de ses entreprises.