Les escroqueries de service
L'escroquerie de service est la fraude la plus fréquemment signalée au Centre antifraude du Canada. Elle consiste en une offre, habituellement à rabais, de services de télécommunications, financiers, ou de produits de santé miracles. Les résultats sont rarement à la hauteur du prix payé.
Dans sa version itinérante, un (faux) représentant vous propose de profiter de la présence d'une entreprise dans le secteur pour effectuer des travaux à bas prix sur votre propriété. Ces travaux seront effectués quelques jours plus tard, mais le paiement doit être fait sur le champ.
Vous ĂŞtes l'heureux (pour l'instant) gagnant de...
L'offre frauduleuse de prix ou de loterie occupe la deuxième place du palmarès du Centre antifraude. On vous appelle ou on vous envoie un courriel pour vous annoncer que vous obtenez - chanceux! - un prix, un cadeau, un voyage... Mais pour en profiter, vous devez d'abord acquitter les taxes, les frais de douanes, les frais de réservation...
La fraude des grands-parents
En troisième place: la fraude des grands-parents. Elle consiste à appeler une personne âgée, pour se faire passer pour un de ses petits-enfants en voyage à l'étranger.
Le fraudeur va à la pêche: «Grand-maman, me reconnais-tu?» Elle risquera peut-être une réponse: «Justin-Pierre?» L'autre acquiescera, prétextera un rhume pour excuser le manque de ressemblance de la voix, et lancera son boniment. Il s'est mis dans le pétrin, a besoin d'urgence d'une somme d'argent, envoyée discrètement sans prévenir les proches. Et c'est parti...
Le vol d'identité
Le vol d'identité consiste à subtiliser certains de vos renseignements personnels - nom, adresse, date de naissance, numéros de comptes - pour en tirer bénéfice.
Ces renseignements sont recueillis lors du vol de votre portefeuille, en fouillant dans vos poubelles pour retrouver des factures et des relevés bancaires, en remplissant un formulaire de changement d'adresse afin de rediriger votre courrier...
Le fraudeur s'en servira pour louer des meubles ou une voiture en votre nom, demander des cartes de crédit, une hypothèque...
«Il peut en coûter 1000$ par année pour tenter de récupérer ton identité et 200 heures pour réparer les dommages causés», rappelle Paul Proulx, gestionnaire principal au Centre anti-fraude du Canada.
Avant de les jeter, déchiquetez tout document qui contient des informations personnelles - relevés bancaires ou de cartes de crédit, comptes de téléphone, etc.
La déchiqueteuse devient un appareil aussi indispensable que le grille-pain. Vous n'en avez pas et vous prévoyez faire le ménage du printemps de vos dossiers? «Une opération déchiquetage aura lieu le 26 mars partout dans la province, informe Geneviève Bruneau, de la Sûreté du Québec. Elle se tiendra dans le stationnement de différents centres commerciaux.»
L'hameçonnage
Sous-catégorie du vol d'identité, l'hameçonnage consiste en un faux courriel d'alerte de la part de votre institution financière, qui vous incite à cliquer sur un hyperlien pour corriger ou confirmer vos renseignements personnels.
«La consigne est: on n'y répond pas, on les supprime dès qu'on les voit, on n'ouvre pas les fichiers attachés», avise Nathalie Genest, porte-parole de Desjardins.
Les institutions financières ne demandent jamais d'informations personnelles, ni n'invitent à accéder au compte directement à partir d'un courriel.
La fraude de l'Afrique de l'Ouest
La fraude de l'Afrique de l'Ouest, où la veuve du président de la banque Routh&Rupcy demande notre aide pour transférer au Canada les 60 millions de son défunt mari, est éventée. Mais elle est largement répandue sous des formes plus subtiles - dans le sens de subtiliser.
L'escroquerie du chiot en est un exemple. Une annonce prévient qu'un brave type doit déménager ou changer de pays, et ne peut conserver son mignon petit chiot, dont il fournit habituellement la photo. Pour adopter l'adorable bête, la bonne âme devra à l'avance verser un montant équivalent à la valeur du chiot, plus les frais d'expédition et de douanes. Évidemment, il y a un os...