Déneigement «intelligent»: l'application Info-Neige reste à perfectionner

Des écarts peuvent exister entre la réalité et... (Photo Patrick Sanfacon, La Presse)

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Des écarts peuvent exister entre la réalité et les informations fournies par l'application maison, reconnaît la Ville.

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Les Montréalais devront continuer à bien surveiller les affichettes orange durant les opérations de déneigement pour éviter d'être remorqués: certaines informations fournies hier par l'application Info-Neige ne correspondaient pas à la réalité sur le terrain, a constaté La Presse.

Vendredi après-midi, devant l'hôtel de ville, le côté sud de la rue Notre-Dame était complètement déneigé. Côté nord, des affiches orange avaient été fichées dans le banc de neige pour aviser que celui-ci devrait disparaître samedi entre 7h et 19h. La nouvelle application lancée par la Ville de Montréal dressait pourtant un tout autre portrait de la situation: selon ses informations, c'est le côté sud qui doit être déneigé aujourd'hui, tandis qu'aucune opération n'est prévue à brève échéance du côté nord.

Même écart entre la réalité et l'application rue Saint-Claude, tout juste à l'est de l'hôtel de ville. Sur Info-Neige, l'artère apparaissait en orange pour informer les utilisateurs qu'une opération de chargement de la neige devait avoir lieu vendredi de 7h à 19h. Pourtant, sur place, La Presse a constaté vers 17h vendredi que les déneigeuses avaient déjà pratiquement terminé le travail, soit 14 heures plus tôt que ne le prédisait l'application.

Écarts possibles

Des écarts peuvent exister entre la réalité et les informations fournies par l'application maison, reconnaît la Ville. Les déneigeurs sur le terrain peuvent prendre certaines initiatives.

Lorsque les rues sont étroites et qu'un côté de la rue est déneigé, l'autre côté de la rue peut être déneigé en même temps s'il n'y a pas de voitures. Quant à la rue Saint-Claude, les déneigeurs pourraient avoir décidé de prendre de l'avance s'il y avait peu de véhicules. Dans ce cas, les voitures remorquées n'auraient pas de contravention.

Quant à la rue Notre-Dame, la Ville a souligné que l'application est mise à jour seulement quatre fois par jour et donc qu'il peut s'écouler un certain temps entre la pose des affiches orange et l'apparition de l'information sur l'application. On tentera tout de même de vérifier dans ce cas s'il y a eu un bogue avec l'application ou s'il y a eu erreur au moment d'entrer les données dans le système. En effet, celles-ci sont entrées manuellement et non automatiquement grâce à un GPS. Bref, l'erreur humaine est toujours possible.

Dans Mercier, un lecteur, Michel Paris, a indiqué que sa rue avait été déneigée vendredi après-midi, mais qu'il n'avait jamais reçu d'avertissement sur Info-Neige. «Malgré tout, je trouve le concept de l'application excellent, et l'application bien réalisée. Et j'imagine qu'avec le temps, elle va refléter la réalité», dit M. Paris.

Montréal rappelle que l'outil Info-Neige en est à sa première utilisation et que des améliorations pourront être apportées. Une analyse doit avoir lieu au terme du premier chargement qui doit se poursuivre jusqu'au début de la semaine prochaine.

«Nous n'avons pas observé beaucoup de situations du genre. Toutefois, nous restons à l'affût de ces bogues ou erreurs d'interprétation afin de perfectionner l'outil. Je rappelle que c'est un projet-pilote et que l'on s'ajustera au besoin», a souligné Philippe Sabourin, porte-parole de la Ville de Montréal.

Celui-ci rappelle que «la signalisation en vigueur dans les rues pour le stationnement en période de chargement de la neige prévaudra toujours sur les informations transmises sur la carte». Bref, se fier uniquement à Info-Neige n'est pas suffisant. Encore faut-il sortir pour s'assurer de son exactitude.

Un premier test

15%
Avancement du déneigement pour les 19 arrondissements en fin d'après-midi vendredi
22%
Avancement du déneigement dans les cinq arrondissements participant au projet-pilote, selon les informations de l'application Info-Neige

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