Caméras de surveillance, code vestimentaire, rajeunissement de la flotte: l'administration Coderre a adopté ce matin une série de modifications règlementaires qui forcera l'industrie du taxi à offrir un meilleur service.
«Le taxi est au coeur de l'offre de transport de notre métropole et nous voulons en faire un modèle en Amérique du Nord. Nous souhaitons que les chauffeurs contribuent au rayonnement de Montréal, tant par leur habillement, l'entretien de leurs véhicules que par leur courtoisie exemplaire», a déclaré ce matin Aref Salem, l'élu responsable du dossier au sein de l'administration Coderre.
D'ici janvier 2017, l'âge maximal pour faire entrer une voiture dans le marché du taxi passera de 5 à 3 ans. L'âge de retrait passe de 10 à 8 ans. La Ville évalue que pour l'instant, seulement 6% de la flotte devra être remplacée en vertu de cette nouvelle règle.
Les chauffeurs de taxi devront porter des pantalons foncés et des chemises claires ainsi que des souliers fermés. Les chauffeurs de limousine devront porter des complets ou des tailleurs.
Afin d'améliorer la sécurité, des caméras seront installées dans les voitures à compter de janvier 2016. Seuls les policiers pourront avoir accès aux images.
Les chauffeurs recevront enfin une formation pour devenir des «ambassadeurs de Montréal».
La première mesure à entrer en vigueur sera l'imposition du paiement par carte de crédit ou débit dans tous les véhicules. La modification, qui a été annoncée cet été, entrera en vigueur le 15 octobre et les propriétaires de taxi ont 8 semaines pour se procurer les équipements. Le paiement électronique devra se faire sans frais additionnels pour le client.
Selon la Ville de Montréal, le deux tiers des voitures sont déjà équipées en machine de paiement.